Allmänna villkor

Genom din anmälan så godkänner du det allmänna villkoren.

Kursanmälan

• Anmälan till kurs via mail eller formulär är alltid bindande.

• Anmälan sker via hemsidan eller på mail till tassaribalans@gmail.com , du säkrar din plats i samband med betalning.  

• Vi förbehåller sig rätten att ställa in kurser med för få anmälda eller om instruktören får långvariga förhinder (t.ex. sjukdom). Hela kursavgiften återbetalas då till samtliga anmälda deltagare.

• Vid dåligt väder kan vi behöva flytta kurstillfällen som hålls utomhus med kort varsel. Du kommer då erbjudas ett nytt kursdatum via mail.

Betalning

• Betalning sker via faktura (Frilans finans)

Ångerrätt

Kund har rätt till 14 dagars ångerrätt. Det gäller från den dagen du beställde/bokade tjänsten Tassar i Balans tillhandahåller förutsatt att det är mer än 14 dagar kvar till datumet för tjänsten du köpt påbörjas. 

För att utnyttja din ångerrätt mejla tassaribalans@gmail.com där det framgår tydligt att du vill använda dig av ångerrätten.

Undantag från ångerrätten enligt distansavtalslagen: Ångerrätten gäller inte digitala produkter du får tillgång till direkt tex onlinekurser. Ångerrätten gäller inte heller privatträning som påbörjats.

Trivsel

• Din hund måste vara fullt vaccinerad, frisk och fri från ohyra för att få delta på kursen. Om valpen fått sin grundvaccinering vid 8 veckor kan den börja valpkurs innan den fått sin påfyllnadsdos som ges vid 3 månaders ålder.

• Om hunden är sjuk ska den stanna hemma, särskilt om det är något som smittar. Du som hundägare är välkommen att vara med på kursen utan hund. Om hunden insjuknar innan kursstart återfås kursavgiften mot uppvisande av veterinärintyg eller annat som stärker att hunden är sjuk.

• Löptikar får tyvärr ej delta på kurs.

• Det är inte tillåtet att gå fram till de andra kursdeltagarna under kurstillfället. Alla hundar måste vara kopplade och hålla avstånd till varandra.

• Stryphalsband, halti/nosgrimma eller flexikoppel är inte tillåtet på våra kurser. 

• Det är inte tillåtet att korrigera och tillrättavisa hunden under några som helst omständigheter. Vi förbehåller oss rätten att avvisa kursdeltagare från kursplatsen med omedelbar verkan om detta sker. Kursavgiften kommer då inte att återbetalas.

• På våra kurser är det inte tillåtet att kränka, störa eller provocera de andra kursdeltagarna. Dåligt uppförande innebär en varning. Vi förbehåller oss rätten att avvisa kursdeltagare från kursplatsen om dåligt uppförande fortsätter efter varning. Kursavgiften kommer då inte att återbetalas.